Gửi góp ý, khiếu nại

• Gửi email trực tiếp đến địa chỉ email của phòng hỗ trợ khách hàng.
• Sử dụng mẫu góp ý trên trang web của công ty (nếu có).
• Liên hệ qua điện thoại vào giờ làm việc để nêu ý kiến của bạn.

• Gửi email chi tiết về khiếu nại của bạn đến bộ phận hỗ trợ khách hàng.
• Nếu cần thiết, cung cấp các chứng cứ hoặc thông tin liên quan để hỗ trợ xử lý khiếu nại.
• Liên hệ trực tiếp qua điện thoại để nói rõ vấn đề và nhận được sự hỗ trợ cần thiết.

• Công ty cam kết sẽ phản hồi lại các góp ý và khiếu nại của quý khách trong thời gian sớm nhất có thể, thường là trong vòng 1-2 ngày làm việc. Trường hợp khiếu nại phức tạp hơn có thể mất thời gian xử lý lâu hơn và công ty sẽ thông báo trước cho quý khách.

thietbimay.vn luôn sẵn sàng lắng nghe và xử lý mọi phản hồi từ quý khách hàng để cải thiện chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của bạn.